INVOX Medical, software de reconocimiento de voz para el dictado y transcripción de informes médicos, prevé triplicar sus resultados anuales a partir de 2023 gracias a su entrada en el mercado portugués y brasileño, adaptando su solución al idioma luso, y a su apuesta por un equipo propio en la región latinoamericana, liderado por Andrea Carabelli, actual Business Manager de INVOX Medical para Latinoamérica.

De hecho, se espera que esta situación generará también un ascenso de la facturación internacional, que en el pasado ejercicio supuso un 25 por ciento del total registrado por la compañía desarrolladora VÓCALI, ubicada en el Parque Científico de Murcia, gestionado por el INFO, y que este año celebra su 15 aniversario.

Gracias a la evolución de la corporación a lo largo de toda su historia, al trabajo del equipo propio que opera en Latinoamérica y a la colaboración con partners locales, INVOX Medical está ya presente en 20 países, y prevé aumentar su cuota de mercado un 24 por ciento, pasando de los casi 500 centros hospitalarios y sanitarios en los que se encuentra actualmente a 620 en el presente ejercicio.

Así lo explicaron los principales responsables de la empresa en un encuentro celebrado en la sede de la Real Academia Nacional de Medicina en Madrid: Juan Salvador Castejón, CEO de VÓCALI, y Pedro Vivancos, director de Estrategia en Innovación de INVOX Medical. Según sus palabras, para el periodo 2023-2024 se ha marcado el objetivo de duplicar las cifras de nuevos clientes de este software de reconocimiento de voz, teniendo en cuenta la incorporación de Brasil y Portugal y la consolidación de las nuevas políticas de esta startup murciana en los países latinoamericanos, así como en España.

“Estamos apostando por aumentar la penetración en estos mercados, acelerar el desarrollo de negocio y posicionarnos como la solución de referencia de reconocimiento de voz para sanidad. Un hito que estamos consiguiendo, puesto que ya contamos con diccionarios para 20 especialidades diferentes, que registran un 95 por ciento de acierto y que le ahorran al facultativo un 35 por ciento del tiempo que utiliza para redactar un informe”, indicó Juan Salvador Castejón.

Apuesta por la I+D+i

La estrategia de la compañía se centra en mejorar progresivamente el software de INVOX Medical dedicando recursos constantes a la I+D+i con los que no sólo se van incrementando el número de diccionarios para nuevas especialidades y los idiomas disponibles (se espera que para 2023 estén disponibles en catalán y alguna versión beta en francés).

También se está trabajando en el desarrollo de aplicaciones móviles para facilitar el uso de la tecnología en diferentes escenarios médicos; en la integración de tecnologías de RPA (Robotic Process Automation) para que los usuarios puedan realizar complejas operaciones mediante comandos de voz, y no sólo dictar los informes; y en la transcripción de consultas médico-paciente y la aplicación de tecnologías NLP para obtener información estructurada.

“Estamos hablando de soluciones basadas en inteligencia artificial y en machine learning, aplicadas al procesamiento del lenguaje natural, que hemos podido desarrollar gracias a un exhaustivo trabajo de análisis que hemos realizado con decenas de miles de informes médicos anonimizados, que han ayudado al sistema a reconocer la terminología científica propia de cada rama y las expresiones usadas habitualmente”, explicó Pedro Vivancos.

El director de Estrategia en Innovación y cofundador de VÓCALI destacó en el Foro Innovación y Transformación Digital en Salud la necesidad de agilizar las tareas repetitivas o administrativas a los médicos para que destinen su tiempo a la asistencia médica del paciente

Los médicos dedican casi la mitad de su tiempo a introducir datos en la Historia Clínica Electrónica, por lo que liberarlo de esas tareas permite que puedan dedicarlo a lo importante: la asistencia médica al paciente.

Así lo aseguró Pedro Vivancos, director de Estrategia en Innovación y cofundador de VÓCALI, durante su participación en el Foro Innovación y Transformación Digital en Salud, organizado por la Dirección General de Informática y Transformación Digital, a través de la Fundación Integra, con la colaboración del Servicio Murciano de Salud y las asociaciones TicBiomed y Timur (Asociación Murciana de Empresas del Sector de las Tecnologías de la Información, de las Comunicaciones y del Audiovisual).

Vivancos destacó que el sector de la salud es uno de los que más se ha digitalizado en los últimos años y que, gracias a la automatización de procesos y la disponibilidad de la información, los profesionales sanitarios pueden trabajar de manera más eficiente.

“Esto afecta directamente a una mejor calidad asistencial, pues los profesionales sanitarios tienen un mejor acceso a toda la historia clínica del paciente, lo que les permite tomar mejores decisiones”, aseguró.

En relación con las actividades y servicios claves quedan por desarrollar digitalmente, aseguró que actualmente los sanitarios todavía dedican mucho tiempo a tareas manuales repetitivas y a introducir datos en la historia clínica electrónica: “Está medido que los médicos invierten casi la mitad de su tiempo en la introducción de datos, por lo que conseguir reducir ese tiempo supondría directamente tener más ‘capacidad’ sanitaria pues los médicos podrían dedicar ese tiempo a la asistencia”.

Vivancos valora el sistema español como uno de los más informatizados del mundo, “posiblemente el que más” y añadió que “sin embargo, no sólo buscamos la digitalización de la información sino la transformación digital de los procesos, y esto conlleva automatizar procesos y facilitar la labor diaria de los sanitarios y ese es el nuevo reto que hay que afrontar”. Para él, en este aspecto, España está en una posición aventajada por el altísimo grado de informatización que ya hay en todo el sector sanitario, tanto en los hospitales públicos, como privados.

Entre los retos y oportunidades a los que se enfrentan las empresas en el proceso de transformación digital en salud, considera que la sanidad es un sector muy complejo, con

multitud de procedimientos, protocolos, estándares y guías clínicas… y donde en muchos casos existen multitud de variantes, pues no todos los pacientes reaccionan igual ante una enfermedad y/o medicación.

“Esa variabilidad hace que desarrollar soluciones informáticas que apoyen al personal sanitario en su día a día sea muy complejo y retador, y es algo que requiere que empresas y sanitarios trabajen conjuntamente para conseguir soluciones que supongan un avance real en la forma de trabajar del sector”, subraya.

Vivancos puso en valor su producto INVOX Médical, “que ha mejorado la prestación del servicio de los médicos”. Se trata de una solución de reconocimiento de voz que tiene como fin ahorrar tiempo al médico en la introducción de datos en la Historia Clínica Electrónica.

“Los médicos dedican casi la mitad de su tiempo a introducir datos delante de un PC. El reconocimiento de voz permite registrar datos 3 veces más rápido que tecleando, lo que permite al médico ahorrar mucho tiempo y liberarlo de esas tareas para que pueda dedicarlo a la asistencia médica, o a cualquier otra labor que aporte valor a sus pacientes y su organización”, concluyó.

VÓCALI ha lanzado INVOX Medical 2.5.2, la última versión de su innovador software de reconocimiento de voz donde logra reducir al máximo la sensibilidad al ruido ambiente captado por los micrófonos durante el dictado automático de informes médicos. Con esta propuesta, la firma se posiciona con mayor fuerza dentro del grupo de empresas españolas de referencia que utilizan la Inteligencia Artificial para facilitar soluciones tecnológicas e innovadoras.

La empresa tecnológica viene contribuyendo desde hace diez años a la digitalización del sector de salud dentro y fuera de España mediante el uso de su innovador sistema informático, que funcionan con la voz al hablar. Este procedimiento es utilizado por personal médico y de enfermería para elaborar informes clínicos complejos, que, gracias a las nuevas tecnologías, se realizan ahora de forma sencilla, natural y amigable. Incluso, ha incrementado la eficiencia en la redacción de documentos y el ahorro de tiempo dedicado a esta tarea.

VÓCALI ha logrado ir más allá en este mercado al solucionar con su nueva versión de INVOX Medical uno de los contratiempos más destacados por los usuarios de este tipo de tecnología inteligente en clínicas, hospitales y quirófanos.

“El sector sanitario se mueve, a veces, en entornos ruidosos, trabajando en condiciones adversas. Hemos desarrollado sistemas para limpiar la señal de entrada y para eliminar los ruidos ambientales, todo lo posible, a fin de evitar que haya errores provocados por la captación de sonidos molestos durante el dictado. Para ello, hemos incorporado micrófonos de última generación” indica Pedro Vivancos, socios y director de Desarrollo de Negocios (CBDO) de VÓCALI, instalada en el Parque Científico de Murcia, adscrito al Instituto de Fomento de la Región.

Con este avance, la empresa también ha dado un salto tecnológico cualitativo en la comunicación entre personas y máquinas, respecto a la potencia del lenguaje para controlar el entorno mediante comandos hablados.

Ventajas novedosas

 Otras mejoras de la nueva versión de INVOX Medical van desde la optimización del software al modo particular de habla de cada usuario hasta la ampliación de los diccionarios de especialidades con más vocabulario, siglas médicas y medidas.

También avanza en el dictado de palabras cortas y usabilidad, en correcciones y resolución de pequeños bugs entre otras mejoras.

La nueva versión permite realizar enmiendas con la voz, moverse por el texto dictado y la corrección automática. Puede usarse desde cualquier ordenador, al igual que introducirse nuevos términos en el diccionario o modificar los existentes. Además, permite las transformaciones de texto personalizadas para cada usuario y afina el tiempo de inicio de sesión.

11 Diccionarios

El software está disponible para diferentes especialidades médicas. Los siete diccionarios en uso son de Radiología, Anatomía Patológica y Oncología, así como de Medicina General, Medicina Intensiva y Medicina Nuclear. Asimismo, se abarca Medicina Interna, entre otras disciplinas. En creación otros cuatro, sobre Oncología, Medicina Interna, Cardiología y Urgencias.

En España y Latinoamérica

INVOX Medical es utilizado aproximadamente por 5.000 médicos en más de 250 hospitales de diferentes países, entre los que están La Arrixaca, en Murcia; Clínic, en Barcelona, y Gregorio Marañón, en Madrid. Por comunidades, está presente en los Servicios de Salud de Aragón, Castilla-La Mancha, Andalucía, Galicia y Murcia. Hace tres años aterrizó en Latinoamérica, donde afronta una estrategia de expansión, estando presente en nueve países, entre ellos Argentina, Chile y México.

VÓCALI es un referente en el desarrollo de tecnologías basadas en el procesamiento del lenguaje natural y su información a nivel semántico. Además de orientarse al ámbito sanitario, desarrolla productos y tecnologías para domótica, administración pública y telefonía móvil. Cuenta con 10 años de experiencia y un equipo joven y multidisciplinar, compuesto por 20 personas.

La voz juega un papel fundamental en la sanidad, especialmente si se ha contratado a VÓCALI, que tiene dos productos específicos que permiten, a través del habla, mejorar la gestión en clínicas y hospitales.

Con un tono innovador que lanza desde el Parque Científico de Murcia, VÓCALI ha ideado “INVOX Medical”, por el que los profesionales médicos pueden completar complejos informes sin pulsar ninguna tecla, simplemente usando la voz, mejorando su eficiencia en la redacción de informes.

INVOX Medical está disponible para distintas especialidades médicas e incluye diccionarios específicos para cada disciplina.

Además, usando INVOX Medical, el facultativo puede estar examinando otros informes e imágenes mientras dicta…, sin necesidad de tener que concentrarse en el ordenador, mejorando la productividad del médico y sus herramientas de trabajo.

Este software permite dictar donde esté el cursor, y se ha probado con éxito en diversas aplicaciones médicas (HIS, software de anatomía patológica,…) y otras comunes como MS Word.

El otro producto de VÓCALI en el medio sanitario es INVOX Quirófano, un potente software informático que permite registrar los consumos realizados a lo largo de una intervención quirúrgica a través de la voz, de una manera sencilla, cómoda y rápida. Permite conocer con todo detalle los costes asociados a la operación realizada, tener una buena trazabilidad de los consumos y, por tanto, mejorar la gestión y conocimiento.

Además, el uso de la voz evita que el personal sanitario tenga que tocar elementos que no estén debidamente esterilizados y evita, asimismo, que los enfermeros tengan que usar el teclado con las manos manchadas.

El software está diseñado para funcionar de manera óptima en pantallas táctiles en los momentos en los que no es necesario el uso de la voz (pantallas de configuración, consultas,…). El dispositivo se instala en cada quirófano y se conecta con el HIS del hospital u otros softwares de interés.

VÓCALI Sistemas Inteligentes tiene como materia prima la voz y el lenguaje, ofreciendo soluciones integrales que permiten a las empresas y administraciones públicas avanzar en productividad, calidad y servicio. Fue creada a iniciativa de investigadores con una amplia experiencia en el campo de la Inteligencia Artificial.  Ofrece soluciones para dotar a las estructuras  empresariales y administrativas de la capacidad de comprender el lenguaje y de procesar la información con el mínimo esfuerzo.  Las herramientas de la joven e innovadora empresa ya son una realidad en sectores como la sanidad, la administración, la telefonía móvil y la domótica.

Su equipo multidisciplinar, joven y emprendedor cuenta con conocimientos y experiencia en tecnologí­as TIC, estando especializado en web semántica y reconocimiento. Su principal seña de identidad es la apuesta permanente por la I+D+i, junto a la calidad y compromiso con el medio ambiente,  estando en proyectos que le han llevado a desarrollar desde robots controlados por voz a sistemas de búsqueda semántica y minería de opiniones. Se creó al amparo de los fondos FEDER y está alojada en el Parque Científico de Murcia.

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